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主管要如何能做到由內而外的對話，協助部屬去除干擾、釋放信念、熱情與專注進而激發潛能呢？我認為以人為本、以終為始的成長對話模式（GROW model）是教練式領導的基本功夫。

離開企業， 學了教練式領導、 私董會、 行動學習， 才發現， 原來集眾人智慧的學習型組織是如此的有意義與powerful, 也才發現 原來自己過去「自我感覺良好」的領導力有如此大的成長與改善空間